デジタル写真館サポートパッケージ

デジタル写真館サポートパッケージはご購入いただいたデジタル写真館の操作問合せを行うことができる有料年間サービスです。

サポート申込

サービス内容

サービス名称 デジタル写真館
サポートパッケージ
コールセンター（専用回線） ○


サポートパッケージ　ＦＡＱ

質問 回答
新しい電子納品の要領・基準に対応していくか？ デジタル写真館の最新版で対応していきますが、サポートパッケージにはバージョンアップ料金は含まれておりません。
新しいＯＳが出たときには対応するのか？ デジタル写真館の最新版で対応していきますが、サポートパッケージにはバージョンアップ料金は含まれておりません。
バージョンアップをしたい場合にはどうしたらよいでしょうか？ お客様の現在お使いのバージョンからバージョンアップするには、デジタル写真館の最新版をご購入ください。
サポートパッケージを途中で解約できるか？ 途中解約は受け付けておりませんので、残りの期間の返金には応じかねます。予めご了承ください。