電納Pro.サポートパッケージ
電納Pro.サポートパッケージはご購入いただいた電納Pro.の操作問合せを行うことができる有料年間サービスです。
サポート申込サービス内容
| サービス名称 | 電納Pro. サポートパッケージ |
|---|---|
| コールセンター(専用回線) | ○ |
サポートパッケージ FAQ
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 株式会社リコー様から発売されていた旧電納Pro.のユーザーでも加入できますか? | はい、加入できます。 |
| バージョンアップをしたい場合にはどうしたらよいでしょうか? | お客様の現在お使いのバージョンからバージョンアップするには、電納Pro.の最新版をご購入ください。 |
| サポートパッケージを途中で解約できるか? | 途中解約は受け付けておりませんので、残りの期間の返金には応じかねます。予めご了承ください。 |
