営繕技プラス電設サポートパッケージ
営繕技プラス電設サポートパッケージはご購入いただいた営繕技プラス電設の操作問合せを行うことができる有料年間サービスです。
サポート申込サービス内容
| サービス名称 | 営繕技プラス電設 サポートパッケージ |
|---|---|
| コールセンター(専用回線) | ○ |
サポートパッケージ FAQ
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 新しい電子納品の要領・基準に対応していくか? | 営繕技プラス電設の最新版で対応していきますが、サポートパッケージにはバージョンアップ料金は含まれておりません。 |
| 新しいOSが出たときには対応するのか? | 営繕技プラス電設の最新版で対応していきますが、サポートパッケージにはバージョンアップ料金は含まれておりません。 |
| バージョンアップをしたい場合にはどうしたらよいでしょうか? | お客様の現在お使いのバージョンからバージョンアップするには、営繕技プラス電設の最新版をご購入ください。 |
| サポートパッケージを途中で解約できるか? | 途中解約は受け付けておりませんので、残りの期間の返金には応じかねます。予めご了承ください。 |
