リモートサポート
サービス内容
リモートサポートはインターネット接続(ブロードバンド)があれば技術者がリモートで接続し、インストール作業を代行したり、パソコンを直接操作してご説明します!
- ご注意
リモートインストール
リモートインストールはお客様が弊社ソフトウェアを新しいパソコンにインストールしたり、アップデートしたりする作業を代行するサービスです。
リモートスクール
リモートスクールはリモートでお客様のパソコンに接続し、お客様のパソコンを直接操作しながらご説明するサービスです。
動作環境チェック
リモート接続が可能かどうか事前にチェックできます → 動作環境チェック
※次のページで「テスト開始」ボタンをクリックしてください。ページが切り替わって「テスト結果:成功」と表示さればリモートサポートをご利用できます。
