リモートインストール

サービス内容

インターネット回線の高速化が始まり、お客様のパソコンと弊社の技術者のパソコンをインターネット回線でつないで、お客様に代わり弊社の技術者が設定などを直接させていただくことができるようになりました。

訪問サービスに比べ交通費などが削減されますので、通常の訪問サービスよりも低い料金でご提供できます。

リモートインストールはお客様のパソコンにリモートで接続し、弊社技術者がお客様の代わりに弊社ソフトウェアのインストールや設定を行うサービスです。

ご訪問によるインストールサービスの半分以下の金額で設定いたします

リモートインストール申し込み

リモートインストールのお申し込みはこちらのフォームからお申し込みください。

または、コールセンター（TEL　055-285-5236）までご連絡ください。

ご注意
  • リモートインストールのご利用にはADSL以上のブロードバンド接続が必要です。
  • リモートインストールのご利用にはInternet Explorer 5.5以上が必要です。
  • お客様のインターネット環境によっては正常に動作しないことがありますので、予め下記の項目からチェックをお願いします。
  • １回３時間までのご利用になります。
  • インストール中、パソコンの近くで立ち会っていただける方が必要です。パソコンの再起動がございますので、コールセンターの指示に従ってリモートの再接続操作をしていただきます。

    • 動作環境チェック

    リモート接続が可能かどうか事前にチェックできます　→　動作環境チェック

    ※次のページで「テスト開始」ボタンをクリックしてください。ページが切り替わって「テスト結果：成功」と表示さればリモートサポートをご利用できます。

    ※Windows Vistaをお使いのお客様へ（こちらを先にご覧下さい）