土木技Civil-CALS/Road-CALS
サポートパッケージ エクセレント デビュー

オンラインサポートに対応!

サポートパッケージ プレミアムの発売以来、ご好評をいただいているオンラインサポートをより身近にご利用いただけるようになりました。

通常のサポート時間帯(平時9:00〜12:00、13:00〜18:00)に限定することでサポートパッケージ プレミアムのほぼ半額の料金でオンラインサポートをご利用できます。

オンラインサポートは、コールセンターの技術者のパソコンとお客様のパソコンをリモートで接続し、お客様のパソコンを操作させていただきながらご説明するサービスです。

お電話でのサポートと異なり、お客様の画面を見ながら、マウスカーソルを動かしながらご説明させていただくことで、直感的なサポートをご提供できます。

サポートパッケージ ベーシックのサービスも内蔵

サポートパッケージ ベーシックで利用できる「バージョンアップファイルのダウンロード」「電話問い合わせ」もオンラインサポートに加えて利用できます。

サポートパッケージ ベーシックからのアップグレードも可能!

サポートパッケージ ペーシックからサポートパッケージ エクセレントへ差額でアップグレードすることが可能です。

サポートパッケージ ベーシックの期間を満了することなく、すぐにオンラインサポートのサービスを利用することが出来ます。

サポート申込

オンラインの体験をしてみませんか?

オンラインサポートには特別なソフトは必要ありません。

ADSLか光回線のインターネット接続があればどなたでも体験できます。

体験してみたい方は、コールセンターまでご連絡ください!

  • コールセンターへの問い合わせはこちら  Tel 055-285-5236
  • サポートパッケージの加入はこちら  サポートパッケージ