土木技 クライアントサーバー版をお使いのお客様へ
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃から弊社商品土木技をご愛顧頂き誠にありがとうございます。厚くお礼申し上げます。
この度、土木技のクライアントサーバー版において障害が確認されましたので、ご報告いたします。
障害の詳細や対処方法につきましては、下記をご確認ください。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。
障害の詳細について
今回確認された障害の内容は、以下のとおりです。
土木技CALS、土木Pro.、土木技Civil-CALS、土木技Road-CALS クライアントサーバー版において、
サーバーから持ち出した土木BOOKを返却する際に、サーバーの空き容量よりも持ち出した土木BOOKの容量が
大きい場合、サーバーへの返却処理が正常に行われない場合があります。
極端にサーバーの空き容量が足りない場合には、作成したデータが消失するおそれがあります。
そのため、サーバーから土木BOOKを持ち出してご利用されているお客様は、この点に十分注意してご利用ください。
なお、この点に対する対策ファイルをホームページ上にアップしましたので、インストールを実行してください。
(土木技Civil-CALS/Road-CALS Ver1.7、土木技Civil-CALS/Road-CALS Ver1.6のみ)
対処方法について
弊社ダウンロードページより、対策済みファイルのインストールを実行してください。
※スタンドアロン版は現象が発生しないため、アップデートの必要はありません。
※上記対策済みファイルは、土木技Civil-CALS/Road-CALS Ver1.7、土木技Civil-CALS/Road-CALS Ver1.6
のみ用意しています。
それ以前のバージョンでご利用のお客様は、土木技Civil-CALS/Road-CALS Ver1.7、またはVer1.6に
アップデートしてからインストールを実行してください。
※クライアントサーバー版は、クライアント、サーバー双方のバージョンを同じにする必要があります。
そのため、サーバー、クライアントのどちらもアップデートしてください。
なお念のため、本の持ち出しをしているクライアントがある場合は、サーバーへ本の返却を行ってから
インストールを実行してください。
以上よろしくお願い申し上げます。
